Health & Aesthetic
Alles, was Recht ist
AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Health & Aesthetic im Fernabsatz und elektronischen Geschäftsverkehr über health-and-aesthetic.de für die Käufe von Privatkunden mit Rechnungsadresse in Deutschland bei Health & Aesthetic
Stand: 28.07.2022
§ 1 Geltungsbereich
Diese AGB gelten ausschließlich für die Website und den Online Shop! Beachte bitte auch meine AGB in der Praxis - diese gelten bei Abschluss eines Behandlungsvertrages.
Für deine Warenbestellungen bei Health Aesthetic gelten - soweit dir dadurch ein weitergehender Verbraucherschutz an deinem Wohnort in Europa nicht entzogen wird - ausschließlich die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen von Health & Aesthetic, Nadine Heideloff, An der Kirche 27, 34560 Fritzlar, in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
§ 2 Vertragsabschluss
(1) Meine Angaben zu Waren und Preisen innerhalb eines jeden Bestellvorganges sind freibleibend und unverbindlich. Vielmehr gibst zunächst du durch deine Bestellung über den Button „Jetzt Kaufen“ ein bindendes Kaufangebot ab, das noch der Annahme durch mich bedarf. Erst mit der Annahme deiner Bestellung kommt der Kaufvertrag über die Ware wirksam zustande. Zur Annahme deines Kaufangebots bin ich nicht verpflichtet.
(2) Deine Bestellung wird durch mich angenommen, soweit und indem ich den Versand der Ware oder Medien bestätige.
(3) Eine Speicherung des Vertragstexts findet bei mir nicht statt. Vor Absenden der Bestellung können die Vertragsdaten über die Druckfunktion des Browsers ausgedruckt oder elektronisch gesichert werden.
§ 3 Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hast bzw. hat,
wenn du eine Ware oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt hast und die Ware bzw. Waren einheitlich geliefert wird bzw. werden;
wenn du mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt hast und die Waren getrennt geliefert werden;
wenn mehrere der vorstehenden Alternativen vorliegen, beginnt die Widerrufsfrist erst zu laufen, wenn du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzte Ware oder die letzte Teilsendung bzw. das letzte Stück in Besitz genommen hast bzw. hat.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du mir
Health & Aesthetic
Nadine Heideloff
An der Kirche 27
34560 Fritzlar
die-stilrebellin@web.de
Telefonnummer: (+49) 0176 814 90 689;
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Wenn du mir einen Brief schicken willst, ist das natürlich auch möglich. Für deine Widerrufserklärung in Text- oder Schriftform kannst du das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Wenn du den Vertrag mit dem Widerrufsformular widerrufen willst, dann fülle dieses Formular bitte aus und sende es zurück an
Health & Aesthetic, Nadine Heideloff, An der Kirche 27, 34560 Fritzlar.
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
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Bestellt am (*)/erhalten am (*)
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Name des/der Verbraucher(s)
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Anschrift des/der Verbraucher(s)
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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
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Datum
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(*) Unzutreffendes streichen.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, habe ich dir alle Zahlungen, die ich von dir erhalten habe, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei mir eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Ich kann die Rückzahlung verweigern, bis ich die Waren wieder zurückerhalten habe oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du mich über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an mich zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.
Für die Kosten der Rücksendung gilt das Folgende: Du hast die unmittelbaren Kosten der Rücksendung zu tragen.
Widerruf für digitale Produkte
Ausgenommen von diesem Widerrufsrecht sind digitale Produkte (elektronische Texte). Das Widerrufsrecht erlöscht nach $ 356 Abs.5 BGB für "digitale Inhalte", da diese Daten unkörperlich, sprich per Download im Internet, per E-Mail, etc. verkauft werden.
Digitale Inhalte sind Daten, die in digitaler Form hergestellt und bereitgestellt werden (§312f Abs.3 BGB).
Kaufst du ein E-Book, eine Online Schulung oder einen digitalen Gutschein, so trittst du automatisch vom Widerrufsrecht zurück.
§ 4 Lieferung
(1) Ich berechnen pauschal 2,95 Euro für die Lieferung innerhalb Deutschlands.
(2) Standardlieferungen erfolgen in Deutschland an die bei der Bestellung angegebene Lieferadresse. Je nach Versandart kann die Lieferung auch an eine DHL-Packstation, einen Hermes-Paketshop oder an eine Postfiliale innerhalb Deutschlands erfolgen. Diese Möglichkeiten können bei Verfügbarkeit im Bestellvorgang ausgewählt werden, ansonsten sind sie für die jeweilige Bestellung und/oder das Produkt nicht verfügbar. Nicht möglich ist die Lieferung an Postfachadressen.
Bei einer Standardlieferung via DHL oder Hermes innerhalb Deutschlands wird deine Bestellung innerhalb von 7-14 Werktagen geliefert.
(3) Ich behalte mir ausdrücklich vor, jederzeit und ohne die Angabe von Gründen die in den vorgenannten § 4 Absätzen 2 und 3 genannten besonderen Belieferungsarten zu ändern, zu erweitern, zu beschränken bzw. teilweise oder insgesamt einzustellen und teilweise oder insgesamt nicht mehr anzubieten. Ausgenommen hiervon ist die Standardbelieferungsart gemäß § 4 Abs.1.
(4) Gesetzliche Feiertage und Feiertage, innerhalb Deutschlands variieren, wirken sich auf den Lieferzeitpunkt deiner Bestellung aus und führen zu einer Verschiebung der Belieferung um bis zu zwei auf den Feiertag folgende Werktage.
§ 5 Zahlungsmittel, Rabatte, Fälligkeit und Verzug
(1) In Abhängigkeit von der Höhe deiner Bestellung und dem Saldo deines Kundenkontos bei Health & Aesthetic findet eine Bonitätsprüfung nur statt, wenn du eine Zahlungsart mit Ausfallrisiko gewählt hast.
Eine Auswahl aus folgenden Zahlungsmöglichkeiten wird dir angeboten:
a. Rechnung
b. Kreditkarte (American Express, Mastercard, VISA-Card oder Diners)
c. PayPal
e. Sofortüberweisung (Klarna) oder
f. Ratenkauf via Klarna (Slice it).
Die Zahlungsmittel werden insbesondere bei einer von der Rechnungsadresse abweichenden Lieferadresse, dem Erwerb von Medien eingeschränkt.
(2) Rabatte oder Rabattgutscheine (z. B. ein Gutschein mit Rabattcode, ein Newsletter-Bonus, oder ein Geburtstagsgutschein) können nur zu den jeweils ausgeschriebenen Aktionsbedingungen eingelöst werden. Mehrere Rabatte und Rabattgutscheine sind dabei nicht kombinierbar.
(3) Auf Bücher und Gutscheinkarten werden keine Rabatte gewährt.
(4) Der Kaufpreis wird mit vollständiger Lieferung, d.h. Übergabe der Ware oder der Medien fällig.
Dein Konto wird je nach gewählter Zahlungsart zum nächstmöglichen Termin belastet. Bei einem Kauf auf Rechnung muss der Kaufpreis spätestens 14 Tage nach Lieferung auf dem in der Rechnung angegebenem Konto gutgeschrieben sein.
Bei der Zahlung per Lastschrift wird der Rechnungsbetrag 2 Tage, nach Rechnungsdatum, von deinem angegebenen Konto abgebucht.
Im Übrigen wird dein Konto je nach gewählter Zahlungsart zum nächstmöglichen Termin belastet.
(5) Sollte bei einem Kauf auf Rechnung der zu zahlende Rechnungsbetrag meinem Konto nicht fristgerecht gutgeschrieben sein, gerätst du automatisch in Verzug. Auch ohne weitere Mahnung bist du dann zusätzlich zur Zahlung des gesetzlichen Verzugszinses in Höhe von fünf Prozentpunkten über dem jeweiligen von der Europäischen Zentralbank bekannt gegebenen Basiszinssatz und des weiteren Verzugsschadens, insbesondere der weiteren Inkassokosten verpflichtet. Dir bleibt jedoch in jedem Fall der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.
Entsprechendes gilt für den Fall, dass der Rechnungsbetrag im Falle einer Zahlung mit Lastschriftverfahren, Kreditkarte (American Express, Master Card, VISA-Card oder Diners), oder PayPal ausgeglichen werden sollte, durch das kontoführende Institut zurückgewiesen wurde oder nicht innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsdatum ausgeglichen ist.
(6) Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung in meinem Eigentum. Bei vertragswidrigem Verhalten deinerseits, insbesondere bei Zahlungsverzug, bin ich nach angemessener Fristsetzung berechtigt, den Liefergegenstand zurückzunehmen; du bist zur Herausgabe verpflichtet.
§ 6 Gutscheine
(1) Gutscheine können im Internet mit allen unter § 5 beschriebenen Zahlungsmitteln erworben werden und auch nicht zum Kauf von weiteren Gutscheinen eingesetzt werden.
(2) Bei Verwendung von Gutscheinen als Zahlungsmittel gilt das Guthaben auf dem jeweiligen Gutschein zum Zeitpunkt des Einlösens. Das Guthaben auf Gutscheinen wird nicht verzinst und nicht gegen Bargeld ausgezahlt.
(3) Bei Verlust, Entwendung oder Unlesbarkeit übernimmt Health 6 Aesthetic keine Haftung.
(4) Es bleibt Health & Aesthetic vorbehalten, eine Zahlung mit Gutscheinen im Einzelfall abzulehnen, wenn die Zahlung aufgrund einer technischen Störung nicht möglich ist.
(5) Pro Bestellung können zusammen bis zu drei Gutscheinen eingelöst werden. Deren Wert wird für die aktuelle Bestellung verwendet und automatisch vom Auftragswert abgezogen. Restsummen, die nicht durch die Gutscheinkarten gedeckt sind, können mit einer der übrigen oben genannten Zahlungsmittel beglichen werden.
(6) Wird gekaufte Ware zurückgenommen, erhält der Kunde den gezahlten Kaufpreis zurück. Wurden bei diesem Kauf Gutscheine neben anderen Zahlungsmitteln eingesetzt, so erfolgt eine Rückzahlung vorrangig in der Zahlungsform, die der Kunde zusätzlich zu Gutscheinkarten gewählt hat. Soweit der nicht mit Gutscheinen bezahlte Betrag überschritten wird, erfolgt die Rückzahlung als Gutschein. Dieser Gutschein wird an die im Ursprungsauftrag angegebene E-Mail-Adresse gesandt. Der Wert des Gutscheins kann nur vollständig bei Health & Aesthetic eingelöst werden.
§ 7 Mängelansprüche
(1) Die Produktabbildungen müssen nicht immer mit dem Aussehen der gelieferten Produkte übereinstimmen. Insbesondere kann es nach Sortimentserneuerungen der Hersteller zu Veränderungen im Aussehen und in der Ausstattung der Produkte kommen. Mängelansprüche bestehen insofern nicht, als die Veränderungen für den Kunden zumutbar sind.
(2) Sofern die Ware mit Mängeln behaftet ist, werde ich in angemessener Zeit für eine Nacherfüllung, d. h. entweder für Ersatzlieferung oder für Beseitigung der Mängel sorgen. Ist die von dir gewählte Nacherfüllung nur mit unverhältnismäßigem Kostenaufwand möglich, bin ich berechtigt, in der anderen Form Nacherfüllung zu leisten. Die für die Nacherfüllung erforderlichen Aufwendungen werden durch mich getragen. Gelingt mir die Nacherfüllung nicht, so hast du wahlweise das Recht auf Rückgängigmachung des Kaufes oder Herabsetzung des Kaufpreises.
(3) Mangelhafte Waren sind an mich zurückzugeben, es sei denn, du hast dich zur Minderung des Kaufpreises entschlossen.
(4) Mängelansprüche verjähren innerhalb von 2 Jahren ab dem Zeitpunkt der Auslieferung der Ware.
(5) Die Kosten für die Rücksendung im Falle eines Mangels sind von mir zu tragen.
§ 8 Schadensersatz
Schadensersatz wegen Verletzung einer Pflicht aus dem Vertragsverhältnis ist unter den gesetzlichen Voraussetzungen zu leisten. Entsprechendes gilt für Schadensersatzansprüche auf Grund des Produkthaftungsgesetzes. Sämtliche Hinweise auf den Verpackungen und Beilegern sind zu beachten. Für eine davon abweichende Anwendung und/oder Handhabung wird keine Haftung übernommen.
§ 9 Datenschutz/ Bonitätsprüfung
Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert.
Alle persönlichen Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt.
Mein Unternehmen prüft bei Bestellungen, bei denen das Risiko eines Zahlungsausfalls besteht und ich daher ein berechtigtes Interesse habe, deine Bonität. Bei der Bonitätsprüfung wird ein Wahrscheinlichkeitswert für das Risiko des Zahlungsausfalls bestimmt. Bei der Berechnung des Wahrscheinlichkeitswerts werden unter anderem (aber nicht ausschließlich) deine Anschriftendaten genutzt.
§ 10 Alternative Streitbeilegung
Die EU-Kommission hat eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereitgestellt. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit Ihrer Online-Bestellung zunächst ohne die Einschaltung eines Gerichts zu klären. Die Streitbeilegungs-Plattform ist unter dem externen Link http://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichbar.
Ich bin bemüht, eventuelle Meinungsverschiedenheiten aus unserem Vertrag einvernehmlich beizulegen. Darüber hinaus bin ich zu einer Teilnahme an einem Schlichtungsverfahren nicht verpflichtet und kann dir die Teilnahme an einem solchen Verfahren leider auch nicht anbieten.
§ 11 Sonstiges
(1) Ich behalte mir vor die allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Diese sind jederzeit in ihrer jeweiligen aktuellen Fassung auf health-and-aesthetic.de abrufbar.
(2) Für meine Kunden in Deutschland gilt deutsches Recht. Für Kunden mit Wohnsitz im Ausland gilt das Kaufrecht des Landes, in dem sich der Kunde für gewöhnlich aufhält.
(3) Ansprüche und Beanstandungen können unter der in § 1 genannten Adresse geltend gemacht werden.